Vamos con Moderado: USD 8.000, sin LinkedIn. Los 1.800 de LinkedIn se pasan a Meta.
Ganó la posición de Jorge. Julián llegó proponiendo Conservador y Emmanuel también lo prefería; el argumento que dio vuelta la decisión fue que si la conversación de plata va a ser difícil igual, conviene pedir el número alto y guardarse el Conservador como segunda opción. Próximo hito: la reunión con el cliente, jueves 3 o viernes 4.
Lo que quedó decidido
Cinco decisiones y una instrucción
Escenario Moderado, USD 8.000, y LinkedIn afuera
Se presenta un solo número: 8.000. El excedente que iba a LinkedIn (1.800) se reasigna a Meta, que pasa a 4.400. Google se queda en 3.600: su techo útil de rendimiento está en 3.000–3.500 y sumarle más no compra nada. Si el cliente rechaza, el Conservador (5.000) es la salida negociada, no la propuesta de entrada.
CerradoJorge · Emmanuel · JuliánLas landings y las calculadoras las hace B&O, y los datos también
Reparto por canal: Google Ads lleva landing de conversión (diagnóstico / cotización, sin lead magnet); Meta Ads lleva las dos calculadoras como lead magnet, dos creativos a testear. Los números para las calculadoras no se esperan del cliente: B&O hace su propia investigación, llega con una propuesta y el cliente solo revisa y ajusta. Jorge, sin vueltas: "siendo realistas, a nivel EEUU no tiene ni idea de qué onda; va a partir más de nosotros".
CerradoLos 8 créditos de diseño ya no son un límiteSe le lleva al cliente una tabla de lead magnet → MQL → SQL
Hoy el Excel proyecta leads y SQL con un ratio estándar (8 SQL sobre 56 leads ≈ 14%) que Jorge calificó de hipótesis a validar, no de proyección. El entregable nuevo es la tabla con las tres etapas separadas, y con leads orgánicos y pagados segmentados. El scorecard actual mide visitas sin pauta, leads pagados, leads orgánicos y las conversiones visitante→lead y lead→MQL — pero mezcla México con EEUU.
Falta definir MQL y SQL con CamiAcción del grupoLa reunión con el cliente: presentar a Julián y justificar el cambio
Dos objetivos: presentar a Julián como el nuevo consultor de la cuenta, y dar tranquilidad de que hubo varias semanas de análisis a profundidad detrás. No hay fecha comprometida con el cliente, y probablemente todavía no sabe que va a haber un cambio. Antes va la alineación con Cami, mañana 2026-09-02.
Fecha a conseguir: jue 3 / vie 4Traspaso en dos tiempos: esta semana lo estratégico, la próxima lo operativo
La parte de HubSpot y pipeline no se traspasa esta semana para no mezclarla con la presentación: va la semana del 2026-09-07. Ya se consiguieron los accesos de Google Ads y Meta Ads (vía Pao y Mafer). Falta el portal de HubSpot y los seis grupos de WhatsApp de la cuenta.
Google Ads y Meta Ads conseguidosLa instrucción de Jorge: dar vuelta la tortilla con Cami
Hasta ahora la relación con el cliente fue tomar pedidos, no estrategia — y eso, dijo Jorge, es la mitad del problema: "del lado del cliente no estaba invirtiendo lo que debería para entrar al juego, y de nuestro lado tampoco estaba habiendo estrategia". La consigna para Julián: todo el peso a lo estratégico, lo mínimo a lo operativo, y lo que se pueda resolver con IA, resolverlo con IA. Si Cami pone como excusa que va a recibir otra cuenta, no hacerle lugar: para eso se están haciendo los ajustes.
Cómo trabajar, no qué hacer
Lo que sigue abierto
Las cuatro cosas que la reunión no cerró
- ?¿Quién pidió sacar Google? Emmanuel cree que la sesión donde el cliente expresó la fricción fue con Valentín Navarrete, y que pedía dejar de pautar en Google — pero dijo textualmente que podía estar equivocado y quedó en buscar esa sesión y compartirla. Sin eso, Julián entra a la reunión sin saber quién va a objetar y por qué.
- ?Los avatares nuevos no están validados con el cliente. Los que sí están revisados y validados son los que armó Cami. Los del informe de Alan —los que sostienen toda la estrategia nueva— no se conversaron. Y el pivote a mid-market tampoco.
- ?Los números de inversión actual no cierran. Emmanuel dijo ≈50.000 MXN/mes en EEUU, pero su propio desglose (Google 45–50k + LinkedIn 14k + algo de Meta) pasa de 60.000. México ≈9.000 y "se maneja solo". Con los accesos de Google y Meta ya en mano, esto se resuelve mirando las plataformas — y conviene hacerlo antes de la reunión, porque el aumento que se pide se calcula contra ese número.
- ?La definición de MQL y SQL. Emmanuel supone que ya existe en HubSpot porque los pipelines se armaron en los primeros meses, pero nadie lo confirmó. Se cierra con Cami.
El guion para la objeción que va a venir
Las tres reglas que no se negocian
Una o dos cosas top, nada más
No se suman iniciativas nuevas hasta tener 3 meses de datos. Regla explícita de Jorge García. LinkedIn quedó afuera justamente por esto: era una iniciativa extra.
Nunca liderar con un sello
FDA y reducción de carbono no son diferenciadores por sí solos. Se lidera con el dolor del avatar y el sello se usa como prueba. El diferenciador que Emmanuel sí reivindica es el servicio: una marca mediana vale más para Transmodal que para el gigante que hoy la atiende como cuenta chica.
Regla de David: pharma va gated
Ningún claim de pharma se publica sin verificar alcance y vigencia de GDP, cGMP, 2–8 °C validado, DSCSA y licencias estatales. Y la FDA registra instalaciones, no las "aprueba".
Si ya vamos a tener la conversación difícil por montos, aprovechemos. Si de entrada le ponemos sobre la mesa el más bajo y se quiere bajar todavía, va a ser más difícil. Él tiene que entender que lo que estaba poniendo era para otro juego, no el que quiere jugar. Jorge García · 2026-09-01, el argumento que definió el escenario
Plan de trabajo · actualizado el 2026-09-01 tras la alineación
Once cosas, en orden. Y seis que no se hacen.
Una sola lista, de más prioritario a menos. Las tres primeras son las apuestas; de la 4 a la 11 es lo que hay que destrabar para que esas tres existan. Todo lo demás está congelado. Tocá cualquier fila para ver el detalle.
01 Assets y landing pages por avatar DiseñoJulián lo lidera
Definido el 2026-09-01: Google Ads lleva una landing de conversión (diagnóstico / cotización, sin lead magnet) y Meta Ads lleva las dos calculadoras como lead magnet, dos creativos a testear. Las hace B&O, no el cliente. Los datos de las calculadoras salen de investigación propia y el cliente solo revisa: es la forma de no frenarse esperándolo.
- Dueño
- Julián lo lidera — "además me encanta hacerlo"
- Depende de
- Investigación propia para los números de las calculadoras. Ya no depende de los 8 créditos de diseño: Emmanuel lo sacó del camino — "no me detendría por eso, veamos qué necesitamos y trabajémoslo"
- KPI
- CPL por canal contra el supuesto (Meta USD 38–40 · Google Demand Gen 65–70)
- Señal de listo
- 1 landing de conversión + 2 calculadoras publicadas y midiendo
- Ojo
- Las landings que optimizó Cami por avatares no son estas: mejoran lo previo, pero no son la estrategia nueva
02 Habilitar el presupuesto: USD 8.000, sin LinkedIn PautaEscenario decidido
Moderado como propuesta única: Google 3.600 + Meta 4.400 = 8.000. Google no sube porque su techo de rendimiento está en 3.000–3.500. Si el cliente rechaza, se negocia bajando al Conservador (5.000), nunca arrancando ahí.
- Dueño
- Emmanuel y/o Jorge presentan · Julián acompaña y es presentado como el consultor nuevo
- Depende de
- Fecha con el cliente (jue 3 / vie 4) · alineación con Cami el 2026-09-02 · traducción USD → factura MXN del día 15 (Rita Tello)
- KPI
- Ad spend ejecutado · leads, MQL y SQL por canal
- Señal de listo
- Presupuesto aprobado por escrito y primer mes ejecutado sin pausas
- Pendiente antes
- Actualizar el Excel del media plan: mover los 1.800 de LinkedIn a Meta y recalcular la proyección
03 Darle cadencia y medir MediciónFalta definir MQL y SQL
Rutina de lunes y jueves sobre este panel. El entregable inmediato es la tabla de descargas de lead magnet → MQL → SQL para llevarle al cliente, con leads orgánicos y pagados segmentados. Lo que hay hoy es un ratio estándar (8 SQL / 56 leads ≈ 14%) que Jorge llamó hipótesis, no proyección.
- Dueño
- Julián · la definición de etapas es acción del grupo con Cami
- Depende de
- Criterios de MQL y SQL en el pipeline de HubSpot · separar México de EEUU en el scorecard · exports de línea base
- KPI
- Oportunidades calificadas — la meta con el cliente es 10 al año
- Señal de listo
- Las cuatro pestañas de CRM y pauta con datos por API
04 Conseguir la fecha con el cliente Gobernanzajue 3 / vie 4
No hay compromiso de fecha y el cliente probablemente todavía no sabe que va a haber un cambio. La palanca para pedirla: las dos semanas de evaluación estricta ya se cumplieron y —como resumió Emmanuel— "spoiler, no hubieron muchos [cambios]". Va después de la alineación con Cami.
- Dueño
- Julián coordina · Emmanuel y/o Jorge lideran la reunión
- Bloquea
- Las apuestas 1 y 2 completas
05 Actualizar el Excel del media plan PautaAntes de presentar
Mover los USD 1.800 de LinkedIn a Meta (2.600 → 4.400) y recalcular la proyección de leads y SQL. Sin esto no hay material para la reunión: el Excel es lo que se muestra.
- Dueño
- Julián
- Bloquea
- La presentación al cliente
06 La sesión donde el cliente pidió sacar Google ContextoLa debe Emmanuel
Emmanuel cree que fue con Valentín Navarrete y que pedía dejar de pautar en Google, pero avisó que podía estar confundiendo cuentas y quedó en buscarla y compartirla con Julián y Jorge. Es el material que evita entrar a la reunión sin saber quién objeta y con qué argumento.
- Dueño
- Emmanuel Chulín
- Bloquea
- Preparar la reunión con el cliente
07 Cerrar los números de inversión actual MediciónNo cierran
Emmanuel dijo ≈50.000 MXN/mes en EEUU, pero su desglose (Google 45–50k + LinkedIn 14k + algo de Meta) supera los 60.000. México ≈9.000 y se maneja solo. El aumento que se le pide al cliente se calcula contra ese número, así que conviene tenerlo exacto: con los accesos de Google Ads y Meta Ads ya conseguidos, se resuelve mirando las plataformas.
- Dueño
- Julián
- Bloquea
- El argumento de "cuánto más te estamos pidiendo"
08 Definir etapas del pipeline y criterios de MQL / SQL CRMAcción del grupo
Emmanuel supone que ya existe una definición en HubSpot porque los pipelines se armaron en los primeros meses, pero nadie lo confirmó. Hay que dejar explícito qué es lead, qué es MQL y qué es SQL, y que orgánicos y pagados queden segmentados. El scorecard actual mezcla México con EEUU.
- Dueño
- El grupo, con Cami
- Bloquea
- La apuesta 3 y la tabla que se le lleva al cliente
09 Accesos: falta HubSpot y los seis grupos de WhatsApp GobernanzaGoogle y Meta ✓
Conseguidos el 2026-09-01: Google Ads y Meta Ads, vía Pao y Mafer. Falta: el portal de HubSpot, los seis grupos de WhatsApp de la cuenta, y los que nunca se pidieron — LinkedIn Campaign Manager, Analytics, Search Console y el DNS de los dos sitios.
- Dueño
- Julián pide · Cami y Pao/Mafer entregan
- Deadline
- Semana del 2026-09-07 (traspaso operativo)
10 Factura de pauta el día 15 OperaciónTodos los meses
Ya provocó 15 días de campañas pausadas. Proceso definido: Pao/Mafer envían la factura a Rita Tello por correo el día 15. Con el presupuesto en dólares y la factura en pesos, el pase hay que controlarlo cada mes.
- Dueño
- Julián controla · Rita recibe
- Bloquea
- La apuesta 2, todos los meses
11 Línea base y limpieza del CRM Medición2026-09-13
Exports crudos de 12 meses de HubSpot y GA: sin línea base no se puede demostrar que la gestión nueva mejoró nada, y el reporte semanal que exige el fondo de inversión queda sin referencia. Y sigue abierta desde 2025-11 la limpieza de duplicados, negocios en cero y la separación de leads México / EEUU.
- Dueño
- Cami · limpieza compartida con el cliente
- Deadline
- Traspaso formal, 2026-09-13
×6 Las seis cosas que no se hacen, y por qué Banco de ideas
- ×LinkedIn Ads — salió del plan el 2026-09-01. Se van 14.000 MXN/mes sin ningún resultado: "un hoyo negro", dijo Emmanuel. Vuelve solo cuando Google y Meta, con los avatares y assets alineados, generen la data que hoy no existe para segmentar bien. Y en ese caso apuntaría a prospección, no a lead magnet.
- ×Los 12 experimentos en 3 olas — armados el 2026-08-24, congelados el 2026-08-27. Chocan de frente con la regla de foco. Banco de ideas para el trimestre siguiente.
- ×Blog en inglés para Diversified — decidido el 2026-08-26, sin ejecutar. Compite por las mismas horas que las landings, que sí mueven el CPL.
- ×Los 6 lead magnets de escalón alto — scorecard de audit readiness, checklist FSMA 204/DSCSA, quiz Capacity Fit, estimador del corredor, grader de suplementos y webinar. Del plan quedan en pie solo las 2 calculadoras y la landing de conversión.
- ×El argumentario de emisiones como titular — tren + gas natural da −66%, pero va como beneficio secundario. El orden es costo → riesgo → emisión.
- ×Perseguir 5–10 empresas gigantescas — se abandona. Se mantiene la meta de facturación, cambia la forma de llegar. ⚠️ Ojo: esto todavía no se conversó con el cliente.
Cronograma
Fechas duras y qué las bloquea
| Fecha | Hito | Dueño | Bloqueado por |
|---|---|---|---|
| 2026-09-01 | Alineación interna · escenario decidido | Julián + Emmanuel + Jorge | Hecho |
| 2026-09-01, tarde | Reunión con Pao y Mafer (pauta) | Julián | — |
| 2026-09-02 | Alineación con Cami · contexto y operación | Julián (invitó a Emmanuel y Jorge) | — |
| 2026-09-03 / 04 | Presentación al cliente · se presenta a Julián y se justifica el cambio | Emmanuel y/o Jorge | Falta pedir la fecha · Excel actualizado |
| Semana del 2026-09-07 | Traspaso operativo: HubSpot y pipeline | Cami → Julián | Accesos y grupos de WhatsApp |
| Día 15, cada mes | Factura de pauta a Rita Tello | Pao/Mafer → Rita | — |
| Semana del 2026-09-13 | Traspaso formal de la cuenta | Cami → Julián | Exports de línea base |
| ~2026-12 | Se evalúan iniciativas nuevas, LinkedIn incluido | Jorge | 3 meses de datos limpios |
+ Contexto: a quién le hablamos y con cuánto Avatares y escenarios
Los avatares y su peso en la pauta
| Avatar | Peso | Oferta que lo atiende |
|---|---|---|
| Michael · 3PL que revende capacidad | 40% | Chicago Cold Capacity, white-label |
| Sarah · marca de alimentos mid-market | 30% | One-Provider Cold Chain |
| David · pharma gated | 20% | Food + pharma bajo un techo FDA |
| Carlos · corredor México–Midwest | 10% | Corredor bajo un solo control |
| Nia y Mateo | — | Secundarios |
⚠️ Estos avatares no están validados con el cliente (confirmado el 2026-09-01). Los validados son los que armó Cami. Es lo primero que Julián tiene que analizar.
El escenario decidido, contra los del plan original
| Escenario | Total | Meta | ||
|---|---|---|---|---|
| Moderado ajustado ← lo que se presenta | 8.000 | 3.600 | 4.400 | 0 |
| Moderado original (del Excel) | 8.000 | 3.600 | 2.600 | 1.800 |
| Conservador · plan B de negociación | 5.000 | 3.000 | 2.000 | 0 |
| Arriesgado · fuera de consideración | 12.000 | 4.500 | 3.600 | 3.900 |
Ad spend mensual en USD, sin honorarios ni producción de creativo. Google no sube de 3.600 porque su techo útil de rendimiento está en 3.000–3.500: el pool core es de 27.260 búsquedas/mes y arriba de ahí se compra ruido.
Pendientes clave · actualizado el 2026-09-01
Lo que hay que conseguir para que el plan sea ejecutable
Recorte de lo que bloquea el plan vigente. La lista completa vive en
PENDIENTES.md de la wiki; acá están solo los que tienen
fecha o dueño en juego.
Antes de la reunión con el cliente · jueves 3 o viernes 4
| Pendiente | Dueño | Qué desbloquea | Estado |
|---|---|---|---|
| Pedir la fecha de la reunión — no hay compromiso y el cliente probablemente no sabe del cambio | Julián | Todo lo demás de esta semana | Sin fecha |
| Actualizar el Excel: LinkedIn 1.800 → Meta, y recalcular proyección | Julián | El material de la presentación | Abierto |
| La sesión donde el cliente objetó Google — Emmanuel cree que fue con Valentín Navarrete, sin confirmar | Emmanuel | Saber quién objeta y con qué argumento | La debe Emmanuel |
| Analizar las landings de Cami, los avatares y la justificación del mid-market | Julián | Poder defender la estrategia en la reunión | En curso |
| Cerrar cuánto invierte hoy en EEUU — los números que se dieron no cierran | Julián | El argumento del aumento pedido | Con acceso ya conseguido |
| Alineación con Cami — contexto faltante y requerimientos operativos | Julián | Entrar a la reunión sin huecos | 2026-09-02 |
Para el traspaso · deadline 2026-09-13
| Pendiente | Dueño | Qué desbloquea | Estado |
|---|---|---|---|
| Accesos: Google Ads y Meta Ads | Pao / Mafer | Leer performance real | Conseguidos 2026-09-01 |
| Portal de HubSpot (49225299) y los seis grupos de WhatsApp | Cami | Traspaso operativo | Abierto |
| Accesos que nadie pidió: LinkedIn Campaign Manager, Analytics, Search Console, DNS de ambos sitios | Julián | Atribución y pestañas de pauta | Sin pedir |
| Línea base: scorecard + exports crudos de 12 meses | Cami | Demostrar mejora de la gestión nueva | Abierto |
| Definir MQL y SQL en el pipeline, con orgánicos y pagados separados | El grupo, con Cami | La tabla que se le lleva al cliente | Acordado, sin hacer |
| Limpieza del CRM: duplicados, negocios en cero, sin separar MX/EEUU | Cliente + B&O | Remarketing propio y calidad de leads | Abierto desde 2025-11 |
| Minutas de julio y agosto 2026 | Emmanuel / Cami | Leer bien los datos históricos | Faltan 2 meses |
Verificar antes de prometerle nada al cliente
Los claims que no se pueden usar en copy ni en pauta hasta que el cliente los confirme. Con esto sin cerrar, la oferta de pharma y varios ángulos quedan bloqueados.
- →Los avatares y el mid-market, primero de todo: confirmado el 2026-09-01 que no se validaron con el cliente. Los validados son los de Cami.
- →Certificaciones pharma: alcance y vigencia real de GDP, cGMP, 2–8 °C validado, DSCSA y licencias estatales. Es la regla de David.
- →Certificaciones food: confirmadas Mérieux NutriSciences y alineación FDA. Falta SQF/BRCGS, registro de instalación FDA y USDA.
- →Qué carriers sirven la espuela del parque de Melrose Park. La espuela está confirmada; los carriers no, y el ángulo de ahorro sin drayage se apoya en eso.
- →Los números de las calculadoras: se van a construir con investigación propia y llevar al cliente para revisión. Hasta que los valide, son estimaciones de B&O.
- →Pricing con un RFQ real: los rangos que tenemos son referencia de mercado, no tarifas propias.
- →Los supuestos de CPL (USD 38–40 Meta, 65–70 Demand Gen): no hay CPL histórico propio que los respalde. Se validan en el primer mes.
Contradicciones abiertas
- !Cuánto invierte hoy el cliente. La wiki venía con ≈85.000 MXN/mes totales (80% a EEUU). El 2026-09-01 Emmanuel dijo ≈50.000 en EEUU y ≈9.000 en México, pero su propio desglose (Google 45–50k, LinkedIn 14k, algo de Meta) supera los 60.000. Prevalece el dato más reciente hasta que las plataformas lo zanjen.
- !El cargo de Valentín Navarrete. Julián lo describió como vicepresidente y a Bernardo García como director comercial; la wiki tiene a Valentín como Director General Adjunto. Confirmar antes de escribirle.
- !
transmodalusa.com— las minutas lo listan como dominio propio del cliente para EEUU; el resto de la investigación lo tiene como dominio del homónimo estadounidense, Transmodal Corporation. Cerrarla con el cliente antes de tocar dominios. - !Nombre de la marca EEUU — "Diversified USA" en el informe de Alan, "Diversified Warehousing" en la minuta de transición, "Diversified Entities LLC" en búsquedas. Falta el nombre comercial exacto y la relación societaria.
- !Email sin
.mxen el sitio y la auditoría entera del sitio, hecha antes de saber que se relanzó en HubSpot CMS en 2026-03. Reverificar.
Cadencia de gestión
Lunes se decide, jueves se rinde cuentas
Mismo esquema que los paneles de Humax y Logisa/Opton, adaptado a que acá todavía no hay métricas de plataforma conectadas. Cuando entren los datos por API, el jueves absorbe la lectura de números.
- Leer las tres apuestas de la pestaña Plan y elegir máximo 3 acciones de la semana. Si aparece una cuarta, decir cuál sale — no se suma, se cambia.
- Chequear las fechas duras del cronograma: qué vence esta semana y qué la bloquea.
- Recorrer las dependencias una por una: ¿respondió el responsable? Si no, activar el suplente el mismo lunes, no el jueves.
- Revisar los pendientes rojos y decidir a quién se le pide qué, por escrito.
- Alimentar el paquete del lunes con la fila de Transmodal (foco cruzado con los demás clientes).
Sale: las 3 acciones de la semana con dueño y fecha, y los pedidos al cliente enviados antes del mediodía. Va a: el paquete del lunes y esta pestaña.
- Qué salió y qué se trabó de las 3 acciones del lunes. Si se trabó, la primera hipótesis es una dependencia bloqueada, no un problema de enfoque.
- Actualizar el panel con lo que cambió de estado, y publicar.
- Ingestar a la wiki lo nuevo de la semana con la skill
actualizar: minutas, correos, datos corregidos. Después, verificar enlaces. - Preparar el pedido del viernes: lo que el cliente tiene que entregar para que el lunes no arranque bloqueado.
- Cuando haya API: leer CRM y los canales de pauta, y contrastar el CPL real contra el supuesto del media plan.
Sale: panel actualizado, wiki consistente y la lista de pedidos al
cliente. Va a: nota de sesión en 40-sesiones/ y entrada en el log.
Cómo se publica este panel
- 1El HTML fuente vive en
Documents\Transmodal-Panel\sitio\index.html. - 2
python publicar.py --wranglersube el sitio a Cloudflare Pages, proyectotransmodal-panel(direct upload). - 3Tarda unos segundos. La URL de producción es siempre
transmodal-panel.pages.dev. - 4La página va con
noindex,nofollow: pública en la URL, pero no indexada. Ojo: tiene material interno de B&O que el cliente no debería leer. Si hace falta candado real, Cloudflare Access con lista de correos.
CRM · HubSpot
CRM
La pestaña está armada; falta el acceso al portal
Para encenderla hace falta acceso al portal 49225299 de HubSpot y los exports crudos de los últimos 12 meses. El traspaso operativo de HubSpot y pipeline quedó fijado para la semana del 2026-09-07, deliberadamente después de la presentación al cliente para no mezclar lo estratégico con lo operativo.
Lo que ya sabemos sin API
Las tres primeras son una foto de mayo, no el estado de hoy. Las etapas que cuentan como oportunidad calificada son Negociación y Diseño de solución.
Qué mide el scorecard hoy, y su problema
- →Lo que mide: visitas al sitio sin pauta, leads pagados, leads orgánicos, conversión de visitante a lead y conversión de lead a MQL.
- →El problema: mezcla México con EEUU. Toda la estrategia es EEUU y toda la medición viene revuelta, así que no se puede leer si el esfuerzo está funcionando donde se está poniendo.
- →Qué falta: separar los dos mercados y agregar las etapas de MQL y SQL con criterio explícito.
Lo que está roto, y por qué importa más que el número
- →México: los pipelines están armados, pero el único ejecutivo que atiende los leads no entra al CRM — manda un correo y espera. Sin datos actualizados no hay forma de medir calidad de leads del lado mexicano.
- →EEUU: Juan Sánchez (Jeff), GM de EEUU, atiende los leads casi a diario con secuencias propias. El uso de HubSpot es bastante más maduro que en México.
- →Duplicidad y ruido: empresas duplicadas y negocios con valor cero. Bloqueó todo el remarketing sobre base propia durante 2026. Pedido desde 2025-11-06.
- →Quién es el usuario real del CRM: un fondo de inversión les inyectó capital y les exige un reporte semanal de salud de las cuentas. El usuario final del reporte no es solo ventas — es el fondo. Cualquier mejora que haga ese reporte más confiable tiene sponsor asegurado.
- →Base de datos: falta cantidad de contactos, origen, consentimiento bajo LFPDPPP y entregabilidad del dominio de envío.
Ficha técnica
| Dato | Valor |
|---|---|
| Portal del cliente | 49225299 — confirmado 2026-08-28 |
| Hubs contratados | Sales · Service · Marketing · CMS (los dos sitios corren íntegros en HubSpot) |
| Integraciones | Apollo (enrichment), conectada en mayo 2026 |
| Facturación HubSpot | USD 700 trimestrales — vencida el 2026-01-19, regularizada el 2026-04-10 |
| Etapas = oportunidad calificada | Negociación · Diseño de solución |
| Traspaso operativo | Semana del 2026-09-07 (decidido el 2026-09-01) |
Pauta · el canal grande, y el que tiene friccionado al cliente
Google Ads
Ya hay acceso; falta conectar los datos al panel
Pao y Mafer entregaron el acceso a la cuenta. El próximo paso es sacar de la plataforma lo que ninguna minuta tiene: gasto real de los últimos meses, CPL, impresiones y conversiones. Es además la vía para cerrar cuánto invierte hoy el cliente, que es el número contra el cual se justifica el aumento que se le va a pedir.
La decisión del 2026-09-01: Google no sube
Emmanuel fue explícito: "a ese no le sumaría más presupuesto del que ya tiene; todavía hay áreas importantes de optimización". La plata nueva va a Meta.
Qué landing le corresponde
Lo estructural que condiciona cualquier plan
- →Techo útil de USD 3.000–4.500 al mes. El pool core B2B es de 27.260 búsquedas/mes (69 keywords, Semrush ago-2026). Arriba del techo se empieza a comprar volumen que no convierte.
- →El 68% del volumen del espacio es ruido de consumidor (self-storage y similares). Hay que excluirlo con negativas o el CPL se desploma por dilución.
- →El presupuesto anterior no alcanzaba para la ambición: 45–50.000 MXN a Google con CPC de ~102 MXN no compra ni la cantidad ni la calidad de clientes que el cliente pedía. Ese es medio argumento de la reunión.
- →Facturación manual desde el 2026-02-05 (método Oxxo). Un punto de falla más para las pausas por facturación.
- →Performance Max estaba pausada en el media plan del 2026-06-17. Sigue abierto si ese plan se ejecutó — importa para leer los datos históricos, que ahora se pueden mirar.
- →Supuesto de CPL a validar: USD 65–70 en Demand Gen, sin CPL histórico propio que lo respalde.
Pauta · el canal que gana con la decisión del 2026-09-01
Meta Ads
Meta pasa de USD 2.600 a 4.400: se queda con los 1.800 que iban a LinkedIn
Con eso Meta se convierte en el 55% del presupuesto de EEUU, más que Google. Es la apuesta grande de la estrategia nueva, y la que más depende de que existan los lead magnets — que hoy no existen.
Ya hay acceso; falta conectar los datos
Cuentas 2382697012156 y 2382697012156271, en MXN y zona horaria
de México. Con los datos conectados, esta pestaña mostraría alcance y frecuencia, CTR y CPM
por anuncio, ThruPlays, split de video contra imagen, y CPL por lead magnet — que es lo que
decide si el supuesto de USD 38–40 se sostiene.
Qué landing le corresponde
Por qué la plata va acá y no a Google ni a LinkedIn
- →Google no tiene dónde ponerla: su techo útil está en USD 3.000–3.500 y ya está en 3.600.
- →LinkedIn ya se probó y no dio: 14.000 MXN/mes sin resultado. Emmanuel lo llamó "un hoyo negro".
- →Es el canal de los lead magnets y el CPL más barato del plan: USD 38–40 supuestos, contra 65–70 de Demand Gen y 125–130 de LinkedIn. También el supuesto menos respaldado: no hay CPL histórico propio.
- →Avatares que atiende: Michael y Sarah por volumen, y Carlos con creatividad en español para el ángulo del corredor México–Midwest.
Reparto por escenario
| Escenario | Meta/mes (USD) | % del total |
|---|---|---|
| Moderado ajustado ← lo que se presenta | 4.400 | 55% |
| Moderado original (del Excel) | 2.600 | 32,5% |
| Conservador · plan B | 2.000 | 40% |
Pauta · fuera del plan desde el 2026-09-01
LinkedIn Ads
Sale del plan. Los USD 1.800 que tenía asignados se van a Meta.
Se están yendo 14.000 MXN por mes sin ningún resultado. Emmanuel lo llamó textualmente "un hoyo negro". Julián lo había marcado como iniciativa extra que choca con la regla de foco, y Jorge coincidió: el de en medio, pero quitando LinkedIn.
Por qué se había propuesto, y por qué se cae
- →Por qué estaba en el plan: se asumió que era un canal interesante por el tipo de negocio B2B de Transmodal. En discusión con Alan se creía que todavía se podía hacer algo, más orientado a prospección que a lead magnet.
- →Por qué no funcionó: se probó unos dos meses, con presupuesto chico y sin foco — en paralelo a que se alineaban las landings y los avatares. Emmanuel y Jorge coinciden en que falló por falta de enfoque estratégico y presupuestario, no porque el canal no sirva.
- →Por qué se cae ahora: es una iniciativa extra, y la regla de foco dice que no se abren frentes nuevos hasta probar bien los dos que importan. Y hay un orden lógico: primero Google y Meta con avatares y assets alineados generan la data; con esa data se puede segmentar LinkedIn de verdad.
- →El lead magnet actual tiene impresiones y cero descargas. Antes de volver, hay que rediseñarlo o matarlo.
Con qué condiciones tendría sentido reactivarlo
- 1Que Google y Meta hayan generado data usable sobre qué avatar y qué mensaje convierten. Es el paso previo que antes no estaba contemplado.
- 2Que sea prospección, no captura abierta. Es lo que se estaba viendo con Alan, y es lo coherente con un CPL de USD 125–130: tres veces el de Meta. Solo se justifica sobre una lista cerrada de cuentas.
- 3Que Michael sea el objetivo. Es el avatar de mayor peso (40%) y el más identificable uno por uno: 3PL que revende capacidad, con cargo y empresa nombrables.
- 4Que haya presupuesto incremental, no reasignado. Sacarle plata a Meta para volver a LinkedIn sería deshacer la decisión del 2026-09-01.